Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 мая 2026 г.

Данная политика описывает, какие персональные данные собирает сайт Balinsky.info, для каких целей, как они хранятся, кому передаются и какие права у вас как пользователя.

1. Кто оператор сайта

Оператором сайта Balinsky.info выступает Андрей Слесарев (индивидуальный предприниматель, Грузия). Контакт для обращений по вопросам обработки данных: asp.slesarev@gmail.com, Telegram @itrealtor.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы передаёте сами

  • Имя, телефон и электронная почта — когда вы оставляете заявку на бронирование объекта или запрашиваете обратный звонок.
  • Сообщения в Telegram-боте @BalinskyBot и в личных чатах с менеджерами.
  • Список избранных объектов, сохранённых в вашем браузере (хранится локально, не передаётся на сервер).

2.2. Данные, которые собираются автоматически

  • IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, разрешение экрана.
  • URL посещённых страниц, источник перехода, время сессии, действия на странице (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика).
  • Файлы cookie — подробности в Cookie-политике.

3. Цели обработки

  • Связаться с вами по поводу заявок на объекты недвижимости.
  • Понимать, какие разделы сайта работают лучше, и улучшать каталог.
  • Отправлять информационные сообщения в Telegram-боте, если вы на это подписались.
  • Безопасность — выявление спама, ботов, попыток взлома.

4. Третьи стороны

Сайт работает на инфраструктуре и сервисах:

  • Vercel (хостинг и CDN, США/ЕС).
  • Supabase (база данных и хранилище медиа, ЕС).
  • Google Analytics 4 и Google Tag Manager (аналитика).
  • Яндекс.Метрика (аналитика, поведенческие сигналы для Яндекс-поиска).
  • Telegram (приём заявок и общение через @BalinskyBot).
  • OpenAI / Azure OpenAI (работа AI-ассистента Балина — если вы пишете ассистенту, текст вашего сообщения и контекст передаются в API провайдера).

5. Сроки хранения

Заявки и переписка хранятся не дольше срока, необходимого для обработки запроса и последующего обслуживания клиента. Технические логи и аналитика — до 14 месяцев. По вашему запросу мы удалим персональные данные раньше.

6. Ваши права

  • Получить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Запросить исправление неточных данных.
  • Запросить удаление данных (если нет встречной правовой обязанности их хранить).
  • Отозвать согласие на обработку (применимо к рассылке / маркетинговым сообщениям).
  • Подать жалобу в уполномоченный надзорный орган страны вашего проживания.

Любой запрос отправляйте на asp.slesarev@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.

7. Безопасность

Доступ к серверной части сайта ограничен. Соединение защищено HTTPS. Платёжные данные мы не принимаем и не храним — оплата проходит напрямую через банковский счёт оператора объекта.

8. Изменения политики

Политика обновляется по мере изменений в обработке данных. Текущая редакция всегда видна на этой странице, дата вверху страницы отражает последнее изменение.