Top 3 problèmes des promoteurs avec les agents

💬 Qu’est-ce qui pose problème aux promoteurs dans leur travail avec les agents ? J’ai rassemblé des retours francs de collaborateurs de différentes sociétés de promotion qui travaillent chaque jour avec leur réseau de partenaires. Voici le top‑3 des points les plus sensibles : 👎 TOP-1 • Réservations faites “au cas où” : certains brokers enregistrent un client puis disparaissent • Les agents oublient une grande partie des informations sur le projet après la présentation • Réactivité faible, aucune démarche proactive • Ils ne vendent pas) • Ils vendent souvent des biens moins chers 🚫 TOP-2 • Une partie des brokers ne se déplace pas pour les visites sur chantier, avec une logique du type : “Faites la visite vous-mêmes, et ensuite on verra quoi faire avec le client” • Les agents ne savent pas s’orienter dans les Google Drive contenant les données des projets • Manque d’envie d’entrer dans les détails • Ils n’amènent le client que lorsque celui-ci demande lui-même des informations sur la société • Réservations revendiquées alors que le client a quitté l’agent, est venu en direct et travaille déjà avec le manager du service commercial 🤷‍♂️ TOP-3 • Il est difficile d’obtenir un retour objectif sur le client : “le client est en cours, il regarde tout !” — mais quoi précisément, quels sont ses critères de sélection, quelles objections a-t-il, le vrai besoin a-t-il été identifié et lequel est-ce ? Le plus souvent, le broker vend ce qui paie le plus, et non ce dont le client a réellement besoin • Les agents vendent en général des projets moins chers et au lancement commercial, et veulent peu vendre des projets déjà à 20–30% d’avancement • Volonté de vendre uniquement les projets les plus médiatisés • Ils prennent beaucoup de commissions) • Ils ne gèrent pas les reventes de leurs propres investisseurs, qui cherchent ensuite à faire porter cela au promoteur 📌 Cela ne concerne pas tout le monde, mais clairement une partie du marché.